POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En El Punto Del Macho, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre comercial: El Punto Del Macho
- País: Colombia
- Correo electrónico: [info@elpuntodelmacho.com]
- Teléfono / WhatsApp: [+57 310 7431597]
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Documento de identificación
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con pedidos y compras
El Punto Del Macho no almacena información bancaria, ya que los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y entregas
- Contactar al cliente sobre el estado de su compra
- Atender solicitudes, quejas o reclamos
- Enviar promociones y novedades (previa autorización del usuario)
- Cumplir obligaciones legales
4. Seguridad de la información
El Punto Del Macho adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
5. Uso de cookies
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6. Compartir información con terceros
La información personal solo será compartida con terceros cuando sea estrictamente necesario, tales como:
- Pasarelas de pago
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores tecnológicos del sitio web
En ningún caso El Punto Del Macho vende, alquila o cede datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar la supresión de sus datos
- Revocar la autorización otorgada
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
8. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
📧 [info@elpuntodelmacho.com]
Indicando:
- Nombre completo
- Número de documento
- Descripción clara de la solicitud
9. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales vigentes.
10. Modificaciones a la política
El Punto Del Macho se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Aceptación
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📅 Última actualización: Enero 2026